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发布时间:2021-11-20 01:20:14
服务机器人如何辅助商场做好疫情防疫措施
大型商场、购物中心等地平时是市民们休闲购物好去处,周六日更是人群密集。但是疫情期间商场一方面需警惕人群聚集,一方面需保障市民生活所需,那么服务机器人如何辅助商场做好疫情防疫措施?
提供公共消毒服务
在公共区域,消毒服务机器人也加入了防疫大军,通过自动驾驶完成消毒清洁作业,避免人群密集场所的聚集和接触。
工作人员人员通过平板电脑WIFI远程控制消毒机器人,根据灭菌需求,设置区域灭菌顺序,自主规划路径并规避障碍。只要从一个地方自动化启动,就可以按时按量按设定好的路线自动对目标区域进行消毒工作,基本上完成了在人与病毒接触的情况下完成消毒的工作。而对于一些狭小的区域和人为无法进去的区域,可以通过遥控作业,大大的减少了人与病毒的接触的可能。
前不久小笨智能就推出了一款干雾机器人(消毒机器人),通过自动设定区域,代替人工在区域内进行消毒和清洁。
为消费者提供线上购物及咨询服务
例如,在商场每个楼层的客户服务中心,服务机器人可以为前来购物的市民提供必要的咨询服务,减少人员接触,减低人员流动率,从而从根本阻断人员被染的几率。服务机器人还可以通过场内广播和LED屏播报防疫知识和相关宣传信息,加强顾客对疫情的重视和了解,从被动防御转变为主动防御。
同时商场机器人还具备SLAM导航功能,熟知购物中心的每个角落,能为顾客指出相应的商铺位置帮您节省时间。
由于冠状病毒患者会伴随发热的症状,为此,红外摄像机能及时并快速的对每一个过往人员进行体温测试,与手持温度不同,红外感应摄像机能对视频内所有物体温度进行测试,从而快速实现物体检测。
同时,红外感应摄像机能加载在机器人等平台上,进行远程无线监控,从而节省人力的支出,提升工作效率。
智能机器人可以做哪些事
1.轻松个性化配置,零学习成本完成对于机器人的各种个性化配置,让你的机器人与众不同
2.主动唤醒,采用新系统的机器人可主动为用户开启服务模式,自动识别对应的人脸并准确判定对方身份,给出相应的交互反馈
3.诉求,主动引导不再限于一问一答的服务模式,机器人可根据用户咨询的内容,主动引导用户进一步提问,从而找到用户的根本诉求,解决用户提出的问题
智能机器人快速发展的原因
1、***政策的引导与扶持
***对机器人产业引导路线,注重产业整体水平提升。从宏观来看,制定更加严格的行业规范,促使机器人产业理性发展,从机器人产品推荐检测认证、企业资质、质量要求等方面提高产业门槛;从发展方向来看,***大力推进智能工业、服务、特种机器人产业发展,成立专项牵引基础前沿技术,***培育,带动产业整体质量提升。
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